钱包备份手册

硬件钱包

硬件钱包要求在设备屏幕确认时，为什么不能只看电脑页面

电脑或浏览器可能展示错误信息；确认前应在受信任设备屏幕核对地址、金额和操作类型，并在不一致时拒绝。

整理日期

先理解两个显示面的作用

电脑负责组织操作，硬件设备负责在本地确认签名内容。网页品牌、钱包弹窗和设备屏幕若显示不一致，应以停止操作为默认，而不是猜测某一端只是显示错误。

逐项读取设备上的关键信息

核对网络、完整目标地址、资产与数量，以及请求是普通转账、合约调用还是授权。不要只比较地址首尾，也不要在倒计时或客服催促下跳过设备提示。

异常时保留证据但不泄密

拒绝签名，记录应用域名、时间和公开交易参数，并从官方渠道检查软件与固件。恢复短语和私钥不属于故障截图材料，任何远程支持都不应要求查看。

核对要点

  • 电脑页面与设备屏幕必须一致
  • 地址和操作类型都要在设备上核对
  • 不一致时拒绝签名并独立排查

资料来源

文中核对流程为本站整理，适用条件以具体产品当前官方文档为准。示例不是账户实际数据。

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