先判断密码保护的对象
查看钱包官方文档,确认密码是解锁本地应用、云账号还是托管服务登录。不能仅凭界面称呼推断;不同产品的密码重置后果可能完全不同。
确认是否掌握恢复凭据
在不输入联网设备的前提下,核对本人是否安全保存正确的恢复短语、私钥或服务规定的恢复方式。不要向客服、网页或所谓密码破解工具提交这些秘密。
重置前保存公开核对清单
记录公开地址、网络、钱包版本和账户数量,用于恢复后比较。若不确定恢复资料是否正确,应先停止卸载或清除数据,通过钱包官方支持了解风险。
核对要点
- 应用密码与链上恢复凭据作用不同
- 任何支持人员都不应索取恢复秘密
- 清除应用前先保存公开地址清单
资料来源
文中核对流程为本站整理,适用条件以具体产品当前官方文档为准。示例不是账户实际数据。