钱包备份手册

恢复核验

恢复钱包后只看到部分账户时，怎样排查显示范围而不重复导入秘密

界面未显示全部账户不等于资产丢失；应核对恢复凭据、网络、账户顺序和已知地址，不向任何网站提交秘密。

整理日期

先用已知公开地址做清单

恢复前保存本人各账户的公开地址、网络和用途，不记录恢复短语或私钥。恢复后逐项比较公开地址，可判断是账户未显示、网络未添加，还是使用了不同凭据。

按照钱包官方流程增加账户

不同钱包对派生账户和网络显示方式可能不同，只根据该钱包官方文档操作。不要把恢复短语输入区块浏览器、搜索结果中的找回工具或主动联系的客服页面。

异常时停止反复尝试

若生成的地址与清单完全不符，先确认应用来源、输入顺序和使用的钱包类型，避免在多台设备反复导入。需要支持时只提供公开地址和软件版本，不发送秘密截图。

核对要点

  • 用公开地址清单核对恢复结果
  • 账户显示方式以钱包官方文档为准
  • 支持排查只提供公开信息

资料来源

文中核对流程为本站整理，适用条件以具体产品当前官方文档为准。示例不是账户实际数据。

继续阅读

钱包、账户和恢复凭据分别是什么离线备份要防哪些丢失和泄露风险更换钱包设备前的准备顺序离线备份完成后，怎样做不泄露秘密的恢复演练更换钱包应用时，哪些东西改变，哪些链上账户不变备份介质到期复核：怎样确认可读性而不暴露恢复材料重装钱包前，为什么本地密码不能替代恢复凭据钱包备份副本越来越多时，怎样做不暴露内容的盘点曾经截图保存恢复短语时，怎样审查云同步风险装有钱包的设备丢失后，先做什么再决定是否迁移硬件钱包把私钥留在设备里，为什么仍需要独立备份恢复短语和单个私钥，备份清单为什么要分开记录只导入公开地址观察余额时，哪些能力并没有被授予多份钱包备份放在同一环境，为什么仍可能同时失效托管账户和自托管钱包，为什么不能使用同一套备份清单不把恢复短语输入陌生工具，也能检查哪些备份条件给钱包地址添加姓名标签时，怎样减少隐私暴露浏览器里使用钱包扩展时，为什么要区分个人资料和同步范围后来导入的钱包账户，为什么可能不在原恢复短语里指纹或人脸可以解锁钱包，为什么不能把它当成钱包备份同时管理多个钱包时，怎样建立不含秘密的备份对应表系统或钱包升级之前，怎样核对备份而不把秘密重新输入一遍请他人协助保管钱包备份时，怎样避免一人获得完整控制权重置或转售旧设备前，钱包退出检查应该包含哪些边界硬件钱包要求在设备屏幕确认时，为什么不能只看电脑页面钱包里的联系人和地址标签，为什么要与恢复凭据分开备份硬件钱包提示更新固件时，怎样核对来源并保护恢复资料钱包里新增账户以后，怎样确认原有备份是否覆盖它纸质钱包备份长期存放时，怎样检查可读性和环境风险忘记钱包应用密码时，为什么不能把它等同于丢失恢复凭据手机或电脑系统备份，为什么不能自动当作钱包恢复方案钱包扩展迁移完成后，旧浏览器配置应该怎样退出和清理钱包中存在单独导入的私钥账户时，怎样核对备份范围一份钱包备份找不到以后，为什么不能只补抄一份就结束把装有钱包的设备送修前，怎样减少本地数据暴露做钱包恢复演练时，为什么不能在日常联网设备上随意导入秘密怀疑钱包秘密泄露后，迁移记录应该保留哪些证据手写钱包备份怎样检查可读性，又不把秘密复制到联网工具钱包密码和恢复短语为什么必须在清单中分成两类钱包密码可以解锁当前设备，为什么它通常不能单独恢复钱包导出一个账户的私钥后，为什么不能把它当成整个钱包的备份用 Google、Apple 或 Telegram 创建的钱包，为什么要记录双重依赖同时使用多个钱包时，怎样避免把不同恢复短语的地址混在一起修改钱包本地密码后，为什么原有私钥和恢复短语通常不会自动轮换保存了钱包公开地址，为什么仍不能据此恢复签名能力钱包备份有多份副本时，怎样标注版本又不把恢复秘密暴露在清单里保存了加密 keystore 文件和密码，为什么仍要确认它覆盖哪些账户请家人协助保管钱包备份时，怎样避免把帮助变成单点控制权搬家或更换保险箱后，钱包备份为什么要重新做访问边界检查硬件钱包PIN码与恢复短语分别保护什么，为什么不能互相替代删除钱包应用前，为什么必须先验证恢复资料与目标地址钱包迁移完成后销毁旧备份，为什么也要留下不含秘密的记录指纹或面容能打开钱包应用，为什么不能把它当作钱包备份加密钱包备份文件与解密密码，为什么要分别记录保管责任新设备恢复钱包后，为什么要先核对公开地址再转入资金把恢复短语拍成照片后再删除，为什么云端仍可能留下副本恢复短语的单词都写对了，为什么仍要离线核对顺序和完整性核对钱包备份完整性时，为什么不能把恢复短语输入网页检测工具钱包里导入的私钥账户，为什么可能不包含在当前恢复短语备份中记得钱包应用密码，为什么换到新设备后仍可能无法恢复账户重置硬件钱包以前，为什么要先确认备份范围并记录公开地址恢复短语疑似泄露时，为什么不能只迁移当前看到的一个账户从钱包界面移除账户以后，为什么链上地址和历史交易不会被删除从钱包删除自定义网络以后，为什么该网络上的地址和资产不会被删除钱包应用更新成功以后，为什么不能把新版本当作新的资产备份钱包里添加只读地址以后，为什么看到余额仍不代表拥有签名和恢复能力导出钱包交易历史以后，为什么这个文件不能作为账户恢复备份硬件钱包外壳序列号或设备名称，为什么不能单独证明恢复出了正确账户新设备恢复钱包成功以后，为什么旧设备可能仍然能够签名钱包备份与日常设备放在同一地点时，为什么份数增加仍不等于具备独立恢复能力同一恢复短语导入多个钱包应用以后，为什么风险边界会扩展到每一套设备和软件修改钱包应用密码以后，为什么不能认为链上私钥和恢复短语已经自动轮换钱包切换 RPC 节点后显示不同，为什么要分清数据视图和密钥控制公开钱包地址前，为什么还要检查它与个人身份的关联备份介质放得再安全却无法及时取用，怎样检查恢复连续性

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